 |
|
| Všeobecné obchodné podmienky |
 |
|
 |
Tieto všeobecné obchodné podmienky určujú hlavné zásady a princípy obchodných vzťahov medzi: Pes a macka s.r.o,
ako prevádzkovateľom virtuálneho obchodu Pesamacka.sk a odberateľmi. Odoslaním objednávky vyjadruje odberateľ súhlas
s obchodnými podmienkami.
Článok 1 - Definícia pojmov
Pokiaľ nie je z kontextu zrejmé niečo iné, majú v týchto všeobecných obchodných podmienkach a ich prílohách nasledujúce
výrazy tento význam:
- "Pesamacka.sk" - znamená Pes a macka s.r.o, IČO: 36 714 453,
- "predávajúci" - znamená Pes a macka s.r.o, IČO: 36 714 453,
- "odberateľ" - znamená fyzickú alebo právnickú osobu, ktorá vstúpila do obchodného vzťahu s Pes a macka s.r.o
vystavením objednávky prostredníctvom virtuálneho obchodu Pesamacka.sk
- "tovar" - znamená všetky produkty uvedené v platnom katalógu a cenníku virtuálneho obchodu Pesamacka.sk
Článok 2 – Objednávanie a dodávky tovaru
1. Odberateľ objednáva tovar u predávajúceho prostredníctvom nákupného košíka virtuálneho obchodu Pesamacka.sk.
2. Každá objednávka musí obsahovať:
- fyzická osoba: meno zákazníka, telefónne číslo, presný popis tovaru, počet kusov, spôsob úhrady, spôsob prevzatia tovaru,
- podnikateľ: obchodné meno, kontaktnú osobu, telefónne a faxové číslo, IČO, presný popis tovaru, počet kusov,
spôsob úhrady, spôsob prevzatia tovaru.
Objednávky sú do systému zaraďované v poradí, v akom prichádzajú.
3. Predávajúci potvrdí objednávku elektronickou poštou a oznámi odberateľovi termín, kedy bude tovar k dispozícii.
4. Predávajúci zasiela tovar prostredníctvom Slovenskej pošty, pričom tovar je poistený v plnej hodnote.
5. Predávajúci zabezpečuje dopravu prostredníctvom prepravnej služby, ktorá súčasne zabezpečí poistenie tovaru v plnej
hodnote.
6. Predávajúci zasiela tovar na dobierku, pričom tovar je poistený v plnej hodnote.
7. Predávajúci poskytuje dovoz tovaru v rámci mapy rozvozu. Táto služba je bezplatná pri objednávke nad 30 Eur.
8. Pri osobnom prevzatí tovaru je odberateľ povinný skontrolovať správnosť a kompletnosť dodávky a potvrdiť podpisom dodací
list.
9. Pri použití prepravnej služby sa tovar a daňové doklady odovzdávajú prepravnej službe.
10.Tovar je zabalený a zabezpečený predávajúcim alebo výrobcom. Odberateľ je povinný pri preberaní tovaru skontrolovať
neporušenosť a kompletnosť zásielky a túto potvrdiť na prepravnom liste. Akékoľvek neskoršie reklamácie na množstvo a
fyzické porušenie tovaru nebudú predávajúcim akceptované.
Článok 3 – Ceny
1. Zoznam tovaru i s predajnými cenami je obsiahnutý v katalógu. Predávajúci si vyhradzuje právo aktualizovať tento katalóg
a cenník podľa zmien výrobného programu jednotlivých výrobcov tovaru.
2. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny v platnom cenníku najmä s ohľadom na výrazné úpravy cien od dodávateľov
(pričom výraznou úpravou cien sa rozumie jej zvýšenie minimálne o 2%), zavedenie alebo úpravy dovoznej prirážky a podobných
administratívnych opatrení štátu ovplyvňujúcich výšku predajných cien alebo poskytovaných služieb.
Článok 4 – Spôsob platby
Platby sa vykonávajú v slovenských korunách, pričom predávajúci vyžaduje jeden z nasledujúcich spôsobov platby:
- Platba pri dodávke na dobierku: Pri tomto spôsobe platby odberateľ uhrádza tovar pri prevzatí na pošte alebo
kuriérovi prepravnej služby.
- Platba prevodom: Pri tomto spôsobe platby odberateľ uhrádza tovar na základe faktúry, ktorú mu predávajúci zašle
elektronickou poštou. Tovar bude zaslaný / pripravený na odber až po pripísaní úhrady na účet predávajúceho.
- Platba v hotovosti pri osobnom prevzatí: Pri tomto spôsobe platby odberateľ uhrádza tovar pri prevzatí priamo
v sídle predávajúceho, alebo do rúk predávajúcemu alebo osoby ním poverenej pri prevzatí tovaru v sídle alebo bydlisku
odberateľa.
Článok 5 - Vrátenie tovaru
1. Odberateľ má právo do 14 dní od doručenia vrátiť tovar v neporušenom originálnom balení predávajúcemu.
2. Tovar na vrátenie zašle odberateľ späť predávajúcemu v neporušenom originálnom balení spolu s kópiou dokladu o nákupe
tovaru.
3. Predávajúci vráti odberateľovi čiastku zaplatenú za tovar prevodom na jeho bankový účet do 14 dní od doručenia vráteného
tovaru predávajúcemu.
4. Čiastku za poštovné, prepravu prepravnou službou alebo dovoz nie je predávajúci povinný odberateľovi vrátiť.
Článok 6 - Reklamácie
1. Reklamovať je možné len tovar zakúpený od predávajúceho a zaplatený.
2. Tovar na reklamáciu zašle odberateľ späť predávajúcemu v originálnom balení spolu s kópiu dokladu o nákupe
tovaru.
3. Reklamácie sú vybavované v súlade s Obchodným zákonníkom.
Článok 7 - Poštovné, prepravné poplatky kuriérskej služby a poplatok za dovoz tovaru
1. Poštovné účtuje predávajúci podľa hmotnosti zásielky podľa cenníka Slovenskej pošty
2. Prepravné poplatky kuriérskej služby účtuje predávajúci jednotnou ciastkou 150Sk do 50kg hmotnosti
3. Za dovoz tovaru v rámci Bratislavy účtuje predávajúci poplatok vo výške 3 EUR. Pri objednávkach s celkovou sumou vyššou ako 30 EUR je dovoz tovaru v rámci Bratislavy bezplatný, hradený v plnej
výške predávajúcim.
Článok 8 - Záverečné ustanovenia
1. Právne vzťahy a podmienky tu výslovne neupravené, ako aj prípadné spory vzniknuté z neplnenia týchto podmienok sa
riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka.
2. Práva odberateľa vo vzťahu k predávajúcemu vyplývajúce zo zákona o ochrane spotrebiteľa č. 634/1992 Zb. v znení
neskorších právnych predpisov zostávajú týmito podmienkami nedotknuté.
3. Predávajúci ani odberateľ nezodpovedá za oneskorené plnenie svojich záväzkov vyplývajúcich z týchto podmienok, ak
takéto oneskorenie bolo spôsobené "vyššou mocou" alebo okolnosťami vylučujúcimi zodpovednosť, a takáto strana má právo
na primerané predĺženie lehoty pri plnení svojich záväzkov.
4. Tieto podmienky vstupujú do platnosti dňa 1. decembra 2006.
V Bratislave dňa 15. júna 2010.
|
|
|
|
|
Pre psov
Granule
